· Hiçbir banka, müşterisinin kredi işlemleriyle ilgili belge talep etmesine karşılık ücret talep edemez.
· Ücret talep eden bankayı doğrudan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayet edebilirsiniz.
· Dosya masrafı olarak tahsil edilen tutar 1160 TL'nin altındaysa tüketici hakem heyetine (kaymakamlıklarda bulunuyor), bu rakamın üzerindeyse doğrudan tüketici mahkemesine gitmenizde fayda var.
· Sadece kredi açılırken alınan dosya masrafını değil, kredinizi yeniden yapılandırırken tahsil edilen yapılandırma masrafını da geri alma imkanınız var.
· Şu ana kadar verilen kararlar emsal teşkil etmekle birlikte, açılan her dava veya hakem heyetine yapılan her bir başvuru kendi özel şartlarına göre değerlendirilir. Yani açılan her davanın %100 müşteri lehine sonuçlanması garanti değil fakat kazanma ihtimalinin yüksek olduğunu belirtelim.
· Ücret talep eden bankayı doğrudan Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na şikayet edebilirsiniz.
· Dosya masrafı olarak tahsil edilen tutar 1160 TL'nin altındaysa tüketici hakem heyetine (kaymakamlıklarda bulunuyor), bu rakamın üzerindeyse doğrudan tüketici mahkemesine gitmenizde fayda var.
· Sadece kredi açılırken alınan dosya masrafını değil, kredinizi yeniden yapılandırırken tahsil edilen yapılandırma masrafını da geri alma imkanınız var.
· Şu ana kadar verilen kararlar emsal teşkil etmekle birlikte, açılan her dava veya hakem heyetine yapılan her bir başvuru kendi özel şartlarına göre değerlendirilir. Yani açılan her davanın %100 müşteri lehine sonuçlanması garanti değil fakat kazanma ihtimalinin yüksek olduğunu belirtelim.
RSS Feed
